Tout ce que vous devez savoir sur les soldes non disponibles d'Amazon – Rentier Amazon

Avez-vous déjà vu un solde indisponible dans votre rapport de paiements et vous vous demandez ce qu'il en est, pourquoi vous l'avez ou ce que vous pouvez faire pour réduire son fardeau de trésorerie? Aujourd'hui, nous allons répondre à toutes vos questions sur les soldes indisponibles Amazon afin que vous puissiez mieux contrôler votre revenu et enfin développer votre activité.

Paiements Amazon 101

Tout d’abord, voyons rapidement comment fonctionnent les paiements Amazon. Pour la plupart des vendeurs, Amazon émet des paiements tous les 14 jours et inclut le produit de toutes les commandes marquées livrées depuis au moins 7 jours à compter de votre dernier paiement. Cette fenêtre de sept jours sert finalement de tampon au cas où un acheteur déciderait de retourner ou de déposer une réclamation. Après sept jours, Amazon suppose qu’il est satisfait de sa commande et libère les fonds lors de votre prochain paiement.

Mais il arrive que Amazon conserve le paiement plus longtemps – et que le solde ne soit pas disponible.

Amazon Unavailable Balance: De quoi s'agit-il et pourquoi se produisent-ils?

Un solde indisponible est une somme d'argent détenue par Amazon sur vos paiements réguliers. Le montant lui-même pourrait être tout ou partie de votre paiement et il pourrait être libéré lors de votre prochain paiement planifié ou être conservé plus longtemps. Cela dépend vraiment – et nous allons expliquer pourquoi.

Si vous avez un solde indisponible, vous le trouverez dans votre rapport de paiement dans Seller Central. A partir de là, allez dans Account Health pour voir Pourquoi vous en avez un pour commencer. Les chances sont, votre solde disponible sera dû à l'un de ces facteurs communs:

  • Livraison tardive: Amazon détient déjà vos revenus pendant plus de 7 jours après la livraison sur votre compte pour les retours. S'ils ne reçoivent pas la confirmation de livraison dans cette fenêtre, ils retiendront votre paiement plus longtemps.
  • Réclamations ou rejets de débit: Si vous avez une demande de remboursement de garantie de A à Z dans les 30 derniers jours, vous pouvez vous attendre à un solde indisponible jusqu'à ce que les problèmes soient résolus. Parfois, cela peut prendre jusqu'à 14 jours ou plus.
  • Mauvaises performances du vendeur: Lorsque les performances du vendeur diminuent, c’est généralement en raison de l’augmentation du nombre de réclamations, de débits compensatoires et de retours – qui contribuent tous à un solde indisponible.
  • Autre revue de compte: Si des modifications soudaines sont apportées à votre compte, à votre activité ou à vos ventes, ou si vous débutez dans la vente, le solde peut ne pas être disponible.

Comment éviter un solde indisponible

En termes simples, vous pouvez éviter un solde indisponible si vous pouvez éviter les causes courantes que nous venons d’énumérer. Pour une livraison / exécution fiable, envisagez de sous-traiter à un service tel que FBA et / ou utilisez un facteur en qui vous avez confiance. Pour éviter les réclamations, les rejets de débit et les retours, assurez-vous que vos annonces sont descriptives et exactes et qu'elles incluent de nombreux éléments visuels. Vous ne voulez pas qu'un acheteur soit surpris par son envoi lors de son arrivée.

D'autres stratégies que vous pourriez mettre en œuvre? Soyez proactif avec vos clients – envoyez un e-mail après avoir reçu un article pour vous assurer qu'ils sont satisfaits et offrez un soutien s'ils ne le sont pas. Demandez des commentaires positifs. Répondre aux demandes de renseignements en temps opportun.

En fin de compte, vous souhaitez que votre compte soit en bonne santé. Évaluez vos listes, vos emballages, vos processus d'exécution, etc. pour vous assurer que rien ne doit être corrigé – et si c'est le cas, trouvez une solution rapidement.

Une chose ne vaut rien: votre catégorie de produits peut augmenter vos chances d'obtenir un solde indisponible. Certains secteurs sont tout simplement plus enclins à eux, comme les vêtements ou les chaussures, car ils sont souvent restitués ou échangés contre des problèmes de taille ou d’ajustement. Si tel est le cas, il peut être judicieux de noter le fonctionnement du dimensionnement dans votre description (c'est-à-dire s'il est petit, si vous recommandez de le redimensionner, etc.).

Si vous faites tout cela et que vous obtenez toujours un solde indisponible, ne paniquez pas. Vous avez des options. Consultez notre ventilation dans la section suivante.

Flux de trésorerie 101: comment surmonter un solde indisponible

Si vous attendez déjà deux semaines avant de vous payer par Amazon, vous devez faire preuve de créativité dans vos flux de trésorerie. Lorsque vous avez un solde indisponible, vous attendez maintenant plus longtemps que ces deux semaines – et vous ne savez pas exactement combien de temps. Cela signifie que vous avez besoin d’une stratégie de flux de trésorerie de premier ordre afin de pouvoir continuer à acheter des stocks, gagner de la masse salariale, investir dans le marketing, etc. Il existe plusieurs façons d’accroître les flux de trésorerie – voici la répartition de chaque flux, ainsi que leurs avantages et inconvénients:

Solution Avantages Les inconvénients
Carte de crédit (en demander une nouvelle ou demander une augmentation de limite) Moyen rapide d'augmenter le pouvoir d'achat
– Vous pourriez quand même avoir besoin d'une carte de crédit ou d'une limite accrue à l'avenir
– Dépenses gratuites si vous payez à temps et en totalité
– Peut être utilisé de manière irresponsable, ce qui entraîne des paiements d'intérêts composés élevés
– Votre solde indisponible pourrait ne pas être libéré à la date d'échéance de votre paiement – ou être suffisant pour couvrir vos achats
Prêt à terme bancaire – Montants de prêt importants
– Faibles taux d'intérêt
– délais de paiement longs
– Taux d’approbation peu élevés (les banques ne prêtent généralement pas aux petites entreprises et aux entreprises en ligne)
– Long processus de demande
– beaucoup de paperasse (y compris les documents fiscaux et les relevés bancaires)
– vérification de crédit
Prêt commercial en ligne – Application simple
– Minime à pas de paperasse
– Financement rapide
– Taux d'approbation élevés pour les petites entreprises et les entreprises en ligne
– Taux d'intérêt / frais élevés
– conditions de paiement courtes
Des économies – Accès immédiat à votre propre argent
– Aucune demande / intérêt / etc.
– Peut-être pas assez
– Les économies ne devraient être utilisées qu'en cas d'urgence
Conditions du fournisseur (demander des conditions de paiement plus longues) – Vous pouvez toujours obtenir votre inventaire quand vous en avez besoin – Pas nécessairement une solution à long terme
– Votre solde indisponible pourrait ne pas être libéré à la date d'échéance de votre paiement.
– Votre fournisseur pourrait dire non à des conditions plus longues
Accès instantané de Payability – Application simple (aucune vérification de crédit, relevé bancaire ou document fiscal requis)
– Solution à long terme aux problèmes de trésorerie et protection contre les soldes indisponibles futurs
– Double frais sur les soldes reportés pour tenir compte du risque supplémentaire

Si vous n'êtes pas familier, Payability est une société de financement conçue spécifiquement pour les vendeurs sur le marché. Ils offrent des solutions de trésorerie à long terme pour aider les vendeurs en ligne à augmenter leur trésorerie, à surmonter leurs soldes indisponibles et à développer leurs activités. En fait, les vendeurs qui utilisent Payability croissent deux fois plus vite que leurs concurrents.

payability avis des clients

Voici leurs solutions:

  • Accès instantané vous obtient votre revenu Amazon le jour suivant, tous les jours. Payability achète essentiellement votre revenu quotidien à Amazon et en met ensuite 80% à votre disposition le jour ouvrable suivant. Le reste est réservé pour les retours ou les rétrofacturations nécessaires, puis vous est remis lorsque Amazon verse votre paiement.
  • Avance instantanée vous obtient une grosse somme d'argent en espèces. Payability achète un certain montant de créances à venir auprès de vous à l’avance et à escompte.
  • le Carte de vendeur vous donne un accès immédiat à vos fonds, peut être utilisé partout où Visa est acceptée et comporte des avantages en matière de remise en argent.

Lorsque vous utiliserez Payability, vous saurez exactement combien d’argent vous attendez et vous serez payé tous les jours sur les ventes d’hier. Sans oublier que le processus de demande est simple et rapide, ce qui signifie que vous pouvez commencer à augmenter votre trésorerie et à dépasser ce solde indisponible en moins de 24 heures. Les décisions sont basées sur la santé du compte et les performances des ventes, vous n’avez donc pas à vous démêler pour rassembler des documents (c’est-à-dire qu’aucun relevé bancaire ou document fiscal n’est nécessaire) et que votre crédit ne sera pas retiré.

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Pour en savoir plus sur la manière dont l’accès en temps réel à vos revenus peut augmenter vos besoins de trésorerie, vous aider à surmonter vos contraintes de solde indisponible et faire passer votre entreprise au niveau supérieur, visitez http://go.payability.com/SellerApp et obtenez un 200 $ bonus d'inscription lorsque vous vous inscrivez pour un accès instantané. Pour en savoir plus sur la façon dont Amazon paie les vendeurs, consultez ce post sur Payability.com.

En choisissant de vendre des produits petits et légers, vous pouvez réduire les dépenses de livraison dans vos jobs. Le montant des frais de ports a un grand effet dans la décision d’achat des personnes inscrites ; moins il est cher, plus vous aurez de probabilités de mettre sur le marché vos produits.

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