Comment créer un public puissant avec les publicités Facebook – Vendeur Amazon

Amazon est une excellente plate-forme pour les vendeurs en ligne, avec un gros inconvénient.

Peu importe combien vous vendez sur Amazon, vous ne possédez pas vos clients. Amazon, et ils peuvent effectivement fermer votre entreprise à tout moment.

Il ne fait aucun doute que c’est toujours un canal de vente super efficace pour une activité en ligne. Si vous pouvez vous hisser au premier rang des recherches sur Amazon, le potentiel de ventes organiques est meilleur que ce que vous obtiendrez ailleurs. Mais idéalement, vous vous construirez également un public et profiterez du meilleur des deux mondes.

Heureusement, il est possible de développer un public pour votre entreprise Amazon, sans casser Amazon TOS ou utiliser des astuces de chapeau gris.

Cela vous assurera un plus grand succès sur Amazon, ainsi qu'une couche de protection en cas de problème.

Qu'est-ce qu'un public fait pour votre entreprise

Chaque entreprise a besoin de clients. Mais comprenez bien, votre clientèle sur Amazon n’est qu’un public emprunté. Les clients Amazon ne sont durables que dans la mesure où vous êtes autorisé à vendre sur Amazon et dans les classements de recherche.

Même si vous pouvez continuer à vendre sur Amazon sans problèmes, un public peut être un outil puissant qui vous aidera à prendre une longueur d’avance sur vos concurrents.

Avoir votre propre public présente quelques avantages clés, tels que:

Un canal de vente à faible coût

Plus vous avez de canaux de vente, plus vous êtes exposé à des clients potentiels, plus vous gagnez d’argent. C’est assez simple en maths.

Le coût des annonces payées, telles que publicités sur les médias sociaux ou PPC, s'additionne avec le temps et réduit vos marges de profit. Mais avec un public, tel qu'une liste de courriels, des abonnés à Facebook Messenger ou une communauté de médias sociaux, vous disposez d'un moyen peu coûteux d'atteindre et de générer des ventes supplémentaires dans votre magasin Amazon.

Une liste de messagerie, par exemple, vous permet d'envoyer en continu des e-mails marketing pour un coût minime ou nul, ouvrant ainsi la possibilité d'un retour sur investissement très élevé.

Un canal de service à la clientèle et de diffusion des avis

Le niveau d'interaction que vous pouvez avoir avec vos clients sur Amazon est assez limité. Amazon veille à ne pas vous donner trop d’outils pour détourner les clients de leur site. Pour cette raison, vous ne pouvez pas créer de relations personnelles avec vos clients comme vous le souhaiteriez.

En créant un public et en capturant les véritables coordonnées des clients, vous disposez désormais d’un moyen de le faire. Vous pouvez contacter votre public à partir de votre adresse e-mail ou de vos réseaux sociaux, ce qui rend le service à la clientèle régulier et la demande d'avis plus efficaces.

Une couche de protection pour votre entreprise

Nous avons évoqué le fait que vous ne possédez pas vos clients Amazon, ce qui est un gros nuage noir au-dessus de votre tête si vous vendez uniquement sur Amazon.

Il existe un risque constant de suspension, de marquage de vos produits et de retrait, ou de concurrents vous ciblant avec une tactique de chapeau noir.

Aujourd'hui, avec le déclencheur rapide d'Amazon et les attaques sophistiquées de mauvais acteurs et arnaqueurs, vous devez absolument avoir un plan B. Cela signifie construire votre propre audience, à laquelle vous pouvez vous adresser comme principale voie de vente .

Pourquoi Facebook Ads?

Comme le titre le dit, nous nous concentrons sur la construction de votre public à travers Publicités Facebook. Mais pourquoi Facebook Ads?

Ce n’est pas le seul moyen de créer un public. Tout canal de trafic externe fonctionne, dans la mesure où vous pouvez vous mettre en contact avec les clients avant qu’ils n’atteignent Amazon (le fait de détourner les clients d’Amazon va à l’encontre du TOS et vous interdira de le faire).

Les publicités Google, les influenceurs YouTube / Instagram et les blogs (Google SEO) peuvent tous être utilisés pour accroître votre audience, avec plus ou moins d'efficacité.

Mais les publicités Facebook sont la solution idéale. La première raison est leur base d'utilisateurs énorme. Il y a près de 2,5 milliards d'utilisateurs actifs mensuels sur Facebook. C’est énorme, et cela signifie que quelle que soit votre cible démographique, vous les trouverez probablement sur Facebook.

De plus, leurs outils de ciblage sont supérieurs à ceux de toute autre plate-forme de médias sociaux. Ils vous permettent de gérer vos campagnes publicitaires de manière très efficace, de manière à ce que vos annonces soient présentées aux bonnes personnes au bon moment.

Facebook adv

Vous avez déjà remarqué comment vous allez penser à quelque chose, puis tout à coup vous voyez une publicité? C’est ce que vous pouvez faire avec le ciblage publicitaire de Facebook.

C’est une mine d’or pour les annonceurs, et la raison majeure pour laquelle ils dépensent plus de 40 milliards de dollars par an en Facebook Ads.

Comment construire et développer votre public

Voyons maintenant comment utiliser les publicités Facebook pour augmenter votre audience.

La clé est de mettre en place un entonnoir de vente qui fait trois choses:

  • Qualifie les personnes dans le profil de votre client idéal
  • Capture leurs coordonnées
  • Les envoie à Amazon pour effectuer un achat

De cette façon, vous générez des ventes, ce qui améliore votre trésorerie et vos revenus organiques Classement Amazon. En même temps, vous construisez un actif de marque puissant pour une utilisation future, sous la forme d’une liste de clients.

Le ciblage

La première étape consiste à cibler. Vous devez vous mettre en face des bonnes personnes.

Vous devez accepter quelques essais et erreurs lorsque vous réduisez votre ciblage, mais dans l’idéal, vous limiterez autant que possible la partie "erreur".

Au lieu de partir de zéro avec un public froid, vous pouvez utiliser vos anciens clients Amazon comme base. Les informations client mises à disposition par Amazon ne sont pas renseignées (vous ne recevez pas leurs adresses e-mail), mais avec ce que vous obtenez, vous pouvez créer un public personnalisé basé sur les caractéristiques générales de vos anciens clients Amazon.

Couchez-le avec des intérêts spécifiques liés à votre produit et / ou à votre niche, et vous faites partie du chemin menant à un public cible ciblé pour vos campagnes publicitaires. Cette tactique nous a permis d’obtenir des pistes au ⅛ coût de la création d’un public à partir de rien, lors de tests que nous avons effectués.

Capturer les détails du contact avec une page de destination

Il est important que vous envoyiez des clients après avoir cliqué sur votre annonce.

Vous ne voulez pas envoyer les gens directement à votre liste. De cette façon, vous perdrez la possibilité de capturer leurs coordonnées et ainsi d’atteindre votre public.

La meilleure pratique consiste à diffuser vos annonces sur une page de destination. Placez un bouton sur la page de destination pour permettre aux personnes de soumettre leurs coordonnées (adresse e-mail ou Facebook Messenger) et d'activer votre liste.

page de destination

La page de destination sert également à qualifier les personnes qui cliquent sur votre annonce. De nombreuses personnes cliquent sur votre annonce et ne sont pas encore prêtes à acheter. En les envoyant directement dans votre liste Amazon, vous obtiendrez très peu de ventes par impression. Cette baisse du taux de conversion nuit à votre classement et à vos ventes organiques d'Amazon.

Avec une page de destination, les personnes qui ne sont pas prêtes à acheter, ou qui ne sont pas réellement intéressées par ce que vous avez à vendre, rebondissent avant d’atteindre Amazon, sans que votre taux de conversion ne soit endommagé.

Comment inciter la capture de plomb

Un simple formulaire d’inscription ne donnera pas d’excellents résultats. Les gens ne se contentent pas d’offrir leurs coordonnées pour rien. Vous avez besoin d'un incitatif.

Le meilleur type d’incitation pour ce type d’entonnoir est un code promotionnel à usage unique. C’est le type d’incitation qui plaît à tout le monde et qui encourage les gens à acheter votre produit. L’utilisation spécifique de codes à usage unique (au lieu d’un coupon générique à usages multiples) évite les abus, les fuites de code et l’inclusion facultative.

Vous pouvez utiliser un outil logiciel tel que LandingCube pour créer une page de renvoi pour votre produit Amazon, ainsi que pour automatiser l'envoi de codes à usage unique aux personnes qui ont choisi de participer. Cela vous permet de configurer des entonnoirs de vente très rapidement et de commencer à créer votre public le plus rapidement possible.

LandingCube

Doubler avec un public sosie

Construire une liste de clients est une chose progressive. Vous ne passerez pas de 0 à 10 000 immédiatement, ou avec une campagne. Ça prend du temps.

Le plus intéressant est que plus vous ajoutez de personnes à votre liste, plus il est facile d’élargir votre liste. Une fois que vous commencez à collecter des adresses e-mail ou des abonnements Messenger, vous pouvez créer des audiences similaires similaires à partir de ces profils.

La taille des sosies peut varier de 1% à 10% (du pays cible). 1% étant le plus étroitement lié à votre public d'origine. Vous pouvez jouer avec ces paramètres, ainsi que les superposer avec différents intérêts, pour continuer à trouver de nouvelles personnes pour mettre vos produits en avant.

À ce stade, vous pouvez envisager de reproduire cet entonnoir sur d'autres sources de trafic, mais vous pouvez tout aussi bien continuer à itérer cette stratégie sur Facebook. Il y a plus qu'assez d'utilisateurs pour vous permettre de créer un vaste public pour votre marque.

Construire un public avec Facebook Ads – En résumé

Céder tout le contrôle de votre boutique en ligne à Amazon est une entreprise risquée. Si vous voulez quelque chose qui ne va pas disparaître du jour au lendemain, vous devez penser à créer votre propre public.

Utilisez ce public pour générer des ventes, développer des relations avec vos clients et diversifier votre activité sur Amazon. Vous serez ainsi en bonne voie pour créer quelque chose de bien plus grand qu'un simple magasin Amazon.

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Cette solution est parfaite si vous avez des produits à mettre en vente. Vous pouvez soit mettre sur le marché tout votre stock grâce à Amazon, soit grâce à plusieurs marketplaces, soit avec votre nettoyé boutique en ligne et Amazon. nnCela vous permet d’obtenir une plus grande visibilité pour vos services. En effet, le plus dur est de faire venir les utilisateurs d’internet sur votre boutique online. dans ce but, il faut travailler son seo et cela prend du temps. nnPour des questions de logistique et du stock, je vous conseille, pour démarrer, de ne mettre en vente que sur Amazon. Si vous souhaitez cependant vendre sur votre boutique online, dispatchez votre stock de manière à ce que la majorité de ce dernier soit sur le marché sur Amazon.

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