Suspendu sans préavis. Amazon ne répond pas. Quelqu'un a des suggestions? Des expériences similaires? : AmazonSeller – Rentier Amazon

Notre compte Amazon Seller Central était suspendu sans préavis le matin de la fête du travail. Amazon a cité de vagues violations des règles de tarification et du vendeur. Nous avons immédiatement interjeté appel pour demander des éclaircissements sur les motifs de la suspension et sur la voie à suivre pour le réactiver.

Cela fait 8 jours et nous n’avons reçu aucune réponse d’Amazon, à part eux qui ont déclaré avoir reçu l’appel.

Nous croyons que la suspension est erronée. Nous sommes une entreprise de commerce électronique âgée de plus de 14 ans vendue sur Amazon depuis plus de 6 ans.

Quelqu'un a-t-il des suggestions pour résoudre ce problème? Notre responsable de compte Amazon dit qu'il est impuissant à aider.

Quelqu'un d'autre a-t-il rencontré ce problème? Veuillez fournir des détails – nous construisons une base de données et partageons (anonymement) des informations avec des reporters techniques nationaux qui enquêtent à ce sujet.

Nous licencions des personnes ce matin – conséquence directe de la perte de revenus résultant de cette action capricieuse d'Amazon – et il y a encore d'autres choses à venir.

En choisissant de mettre en vente des produits petits et légers, vous pouvez réduire les coûts de livraison dans vos annonces d’emplois. Le montant des coûts de livraison a un grand effet dans la décision d’achat des internautes ; moins il est élevé, plus vous aurez de probabilités de vendre vos produits.

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