Escroqueries Amazon: Comment les vendeurs peuvent-ils rester protégés? – Vendeur Amazon

L'argent oblige les gens à faire des choses stupides – et illégales -, y compris toutes sortes d'escroqueries sur Amazon. Mais RepricerExpress est là pour vous montrer comment vous protéger, y compris certaines des arnaques les plus courantes et ce qu’il faut surveiller.

Quelle est la fréquence des arnaques Amazon? Selon les personnes à qui vous parlez et la période de l’année, il peut y avoir des dizaines, voire des centaines de comptes Amazon falsifiés chaque jour. Et même si Amazon prend de bonnes mesures pour améliorer la légitimité des acheteurs et des vendeurs, les fraudeurs deviennent de plus en plus sophistiqués. Voici les escroqueries les plus courantes et la façon dont les vendeurs peuvent se protéger.

Les acheteurs réclament une "livraison échouée"

C'est une arnaque difficile à gérer, car elle est ancrée dans des événements réels et réels. Redditor / u / PresidentFartFeather a posté une vidéo du livreur Amazon quittant – puis volant – les colis, tandis que / u / octoberthug a filmé un chauffeur UPS ouvrant un colis et volant son contenu et / u / ZombieGoast5757 soupçonnant quelqu'un d'avoir volé leur livraison FedEx.

Les volés – ou «livraisons échouées» – sont si répandus qu'un ancien ingénieur de la NASA, Mark Rober, a pris les choses en main en préparant des voleurs de paquets par farce. Comme tant d'autres acheteurs, il en avait assez de ne pas recevoir ses colis.

Compte tenu de ces histoires, il est facile de sympathiser avec l’acheteur quand il prétend qu’une livraison a échoué sur Amazon. Mais comment vous protégez-vous des escroqueries? Utilisez un affranchissement de suivi qui requiert la signature du destinataire à la réception, ce qui aide à soutenir votre cas lors d’un différend.

Les acheteurs réclament un «remplacement et remboursement»

Cette arnaque est également ancrée dans la légitimité, car Amazon a la possibilité pour les acheteurs de faire remplacer leur article ancien ou endommagé par celui promis dans les conditions décrites dans la liste. Cependant, ce que feront les escrocs (et cela semble être le cas le plus courant dans l'industrie du jeu vidéo), c'est qu'ils auront déjà un ancien produit cassé ou endommagé, puis en montreront la "preuve" avec des photos lorsqu'ils enverront le message. dommages causés.

Parce que les produits sont régulièrement endommagés et cassés lorsqu’ils sont en transit et qu’il n’est pas le moins cher au monde de transporter des doublons (endommagés) sous la main, comment vous protéger de cette arnaque? Un très bon moyen consiste à coller sur le produit un autocollant inviolable qui se déchire lorsque quelqu'un essaie de le détacher. Assurez-vous simplement de mentionner que le produit contient un autocollant de garantie dans la liste – mais n'incluez pas de photo pour que les fraudeurs obtiennent leurs propres autocollants.

Les acheteurs essaient et vous "phish"

Le phishing se produit lorsqu'une personne tente d'obtenir des informations personnelles d'une autre personne dans le but de les utiliser de manière malveillante ou destructive, généralement en se présentant comme une personne ou une autorité (comme un employé d'Amazon). Le podcast Reply All a consacré un épisode au phishing pour montrer à quel point les personnes intelligentes étaient susceptibles de subir cette arnaque et le genre de choses que vous pouvez faire pour vous protéger.

Ce type d’escroquerie devient de plus en plus complexe et difficile à comprendre, mais vous pouvez prendre plusieurs mesures pour éviter de vous faire prendre:

  • Passez la souris sur l'adresse email pour voir si le nom de domaine est légitime et correspond à l'organisation. Certains escrocs ont pour habitude de placer un “r” juste à côté d'un “n” pour qu'il ressemble à “m”. Il peut donc être utile d'agrandir votre écran pour qu'il ne reste que peu d'espace. Vous pouvez également rechercher l'adresse e-mail sur Google ou la rechercher sur le site de l'organisation pour vérifier son existence.
  • Ne cliquez pas sur les liens ou ouvrez les pièces jointes à moins que vous ne les attendiez, et même alors, approchez avec beaucoup de prudence.
  • Laissez Chrome (ou le navigateur que vous utilisez) exécuter les mises à jour de ses correctifs. Ils publient ces mises à jour à cause des failles que les phishers et les escrocs ont découvertes et implémentées pour vous protéger.
  • Si vous pensez en avoir reçu un, signalez les arnaques de phishing à Gmail et à Amazon. Avec votre compte de messagerie (et le compte Vendeur Central), il est judicieux de changer régulièrement votre mot de passe en un mot de passe fort et difficile à deviner, afin de réduire les risques de piratage de votre compte. Il peut même être préférable d'activer la vérification en deux étapes.

Les acheteurs essaient et escroquent un produit par courrier électronique

Parfois, un «acheteur» vous envoie un courrier électronique pour vous interroger sur une commande passée. Il s’agit d’une arnaque très facile à éviter car, à moins que quelque chose ne paraisse dans la partie "Vos commandes" de votre compte Vendeur Central, vous ne devez pas envoyer de produit, aussi simple que cela.

En fait, vous pouvez simplement supprimer cet email et ne pas y penser à deux fois. Ne soyez même pas tenté de réagir et de laisser l’esprit vif à «l’acheteur», car il veut une réponse de votre part pour essayer de vous impliquer davantage dans l’escroquerie. Supprimez simplement et passez à autre chose.

Dernières pensées

Voici quelques-unes des escroqueries les plus courantes actuellement, de nombreuses autres escroqueries étant des variantes de celles-ci. Si vous n’utilisez pas ces pratiques d’auto-protection, commencez dès maintenant pour que tout devienne rapidement une seconde nature et que vous puissiez les écarter avant qu’elles n’aient la possibilité de se développer. RepricerExpress est un autre moyen de maximiser le montant de votre portefeuille. Inscrivez-vous dès maintenant pour bénéficier de votre essai gratuit.

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