Plainte IP sur un article d'arbitrage de détail – Vendeur Amazon

J’ai acheté un article chez Marshall’s et, une fois que celui-ci a été expédié par FBA, le «propriétaire de la marque» a porté plainte contre moi, affirmant que je vendais un article non authentique, mais qu’il avait été acheté dans un magasin de vente au détail. Le problème est que les reçus de Marshall ne contiennent pas le produit réel acheté. Par conséquent, techniquement, je n’ai aucun moyen de montrer que c’est le produit acheté. Je leur ai quand même envoyé le reçu par courrier électronique et leur ai dit que je sais que vous ne me croirez probablement pas, mais que c’est le reçu. J’ai également dit que cela ne me dérangerait pas de sortir mon inventaire et de ne pas vendre leurs produits, je ne voulais tout simplement pas que la grève soit payée à mon compte.

Maintenant, mon compte est vraiment en règle, donc cela ne constitue pas une suspension ni quoi que ce soit, ce qui me fait plaisir, mais je veux le supprimer, car cela nuirait encore à mon compte.

Est-ce que je suis foutu ou puis-je faire quelque chose si le titulaire de la marque refuse de retirer la réclamation? Il semble injuste qu’ils puissent déposer une plainte pour iniquité sans voir le produit. Je comprendrais si je ne suis pas autorisé à le vendre, mais une plainte pour inauthenticité est ÉNORME s’ils ne veulent tout simplement pas d’un tiers vendeur vendant leur produit.

Vous avez trois possibilités : nnVendre les produits des autres. Vous vendez des produits commercialisés par une marque, en vous donnant auprès d’elle. nVendre des produits en marque blanche. Ils sont en général très peu onéreux à acheter, mais comme ils n’ont pas de marque reconnaissable, leur valeur est difficilement perçue par sa clientèle. Du coup, ce sont des produits plus compliquées à mettre en vente. nVendre vos propres produits, en vous permettant auprès de fournisseurs comme Alibaba. Cela vous permet de faire plus de marges. Cette solution, de plus en plus prisée depuis quelques années, est certainement la plus rentable.

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