Récapitulatif des ventes Amazon FBA Seller – 14 juin 2019 – Revenu Supplémentaire

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Amazon News Roundup, Volume 8

Bavardage vendeur

Les pirates de l'air sont un fléau. Mais heureusement, Amazon prend des mesures pour les supprimer de sa plate-forme de vente au détail.

Si vous n’avez jamais entendu le terme auparavant, un ‘pirate de l'air’ est un autre tiers vendeur qui vend des produits figurant sur votre liste. Souvent, ces produits sont des imitations, des produits livrés directement de la part de concurrents ou même vos propres produits achetés à prix réduit.

Quelle que soit la méthode employée, les pirates de l’air peuvent voler la Buy Box, imposer une guerre des prix en indiquant leur article à un prix inférieur au vôtre et affecter votre statut général de vendeur FBA Amazon.

Dans notre groupe Facebook exclusif, Amazon Competitive Edge, nous avons reçu des informations de vendeurs qui ont été affectés par des pirates de l'air.

"Faussaire [was] vente [fulfilled by Merchant]. Quantité d'achat limitée à deux, donc [I don’t know] combien il prétend en avoir. Réservé le prix et pris le buybox. "

«Si quelqu'un revendait mon produit, il l'avait acheté sur des sites de cadeaux. Seulement sur ma liste un jour ou deux jusqu'à ce qu'ils vendent quelques unités. Une fois que j'ai fini le cadeau, j'ai remarqué plus de pirates de l'air. "

«J'en ai eu six au Canada et quatre aux États-Unis qui ont copié par liste. Une fois en rupture de stock, ils ont disparu, ce qui fait que je pense qu'ils sont des expéditeurs directs. ”

Certains pensent même qu'Amazon est capable de détourner les listes de ses tiers vendeurs.

«L’équipe de vente Amazon a détourné la liste de moi et de deux autres. Ils ont utilisé mon code UPC (et deux autres) pour fusionner trois listes en une liste avec trois variantes. ”

«J'ai l'impression que les employés d'Amazon sont capables de divulguer des informations sur leurs produits à leurs amis et parents…»

Ces derniers commentaires semblent toutefois être des cas extrêmes.

Cela peut arriver à n'importe qui

Même le produit FBA d’Amazon de Jungle Scout, Jungle Stix a été victime de pirates de l’air l’été dernier.

Lorsque Jungle Stix a épuisé ses stocks après le Prime Day 2018, de nombreux vendeurs ont sauté sur notre liste et ont commencé à proposer le produit. Nous avons rapidement remarqué que les produits n'étaient pas les nôtres, mais bien d'autres produits Amazon expédiés directement via notre liste.

Vous pouvez en apprendre plus sur ce qui s'est passé sur notre site soeur, Forecastly.

Comment prévenir les pirates de l'air

Il existe deux méthodes principales pour empêcher les pirates de l'air sur Amazon:

  1. Tout d’abord, assurez-vous que votre produit est enregistré auprès du registre de marques d’Amazon. Dans bon nombre des cas mentionnés ci-dessus, les produits n'étaient pas enregistrés, souvent parce que les vendeurs attendaient leur marque.
  2. Deuxièmement, ne pas manquer de stock. En cas de rupture de stock, les pirates de l'air astucieux répertorieront un produit sur votre page, puis utiliseront un autre produit similaire pour le fournir via une livraison directe lors de la commande.

Programme de transparence d’Amazon

Il y a cependant une lumière au bout du tunnel, car il semblerait que Amazon s'emploie à mettre fin aux pirates de l'air. Après tout, leur réputation est en jeu aussi. Ils sont touchés chaque fois que leurs clients reçoivent des produits contrefaits.

Ainsi, pour empêcher les pirates de l'air de vendre des produits contrefaits sur la liste d'un autre vendeur, Amazon a récemment commencé à envoyer la notification suivante aux vendeurs:

Vous pouvez en savoir plus sur le service Transparency et l'application via la page Transparence d'Amazon.

Greg Mercer, fondateur / PDG de Jungle Scout, a déclaré ceci au sujet du nouveau programme:

J'ai rencontré le gars qui dirige ce programme alors que j'étais à Seattle. Le plus, c'est qu'Amazon peut vérifier qu'il ne s'agit pas d'une contrefaçon lorsqu'il le connecte à son entrepôt. L'inconvénient majeur est que vous payez 0,10 USD par étiquette et quiconque crée l'étiquette doit disposer d'une imprimante spéciale avec accès à leur API. En fait, cela n’empêche pas d’autres personnes de vendre des articles non contrefaits sur vos annonces (par exemple, quelque chose qu’ils ont acheté à rabais), mais cela élimine les contrefaçons…

Ligne de fond

La bonne nouvelle est que le programme aide à éliminer les produits contrefaits.

Cependant, la solution du programme Transparence augmente les coûts pour les vendeurs et ajoute une étape supplémentaire. De plus, il insiste sur le fait que les clients d’Amazon utilisent ce service.

Ainsi, même si ce n'est peut-être pas la meilleure solution à ce problème, c'est un pas dans la bonne direction.

Et même avec des coûts supplémentaires pour les vendeurs, c’est toujours mieux que d’avoir la réputation d’un produit et une liste ruinée par des pirates de l’air peu recommandables!


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Besoin de savoir pour les vendeurs Amazon FBA

  1. Amazon est (jusqu'à présent) en train de gagner sa guerre contre la responsabilité de ses produits – EcommerceBytes
  2. Mystérieux Amazon fait partie d'une escroquerie de brossage – Bloomberg
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Vous avez trois possibilités : nnVendre les produits des autres. Vous vendez des produits commercialisés par une marque, en vous donnant auprès d’elle. nVendre des produits en marque claire. Ils sont en général très peu onéreux à acceuillir, mais comme ils n’ont pas de marque reconnaissable, leur valeur est difficilement perçue par les clients. Du coup, ce sont des produits plus compliquées à vendre. nVendre vos propres produits, en vous donnant auprès de fournisseurs comme Alibaba. Cela vous permet de faire plus de marges. Cette solution, de plus en plus prisée depuis , est sans doute la plus rentable.

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