Problème avec compte vendeur. S'il vous plaît aider. : AmazonSeller – Vendre sur Amazon

Pendant toute ma vie, je ne peux pas trouver comment contacter n'importe qui sur le site Amazon Seller Support. J'ai créé un compte vendeur dimanche dernier. Téléchargé toutes mes informations et tout. Je voulais lister un iPad et ensuite je me suis rendu compte que vous ne le pouviez pas et que je ne me souciais plus du compte.

Lundi arrive et j’ai essayé de me connecter uniquement à mon compte Amazon habituel. J’ai essayé de réinitialiser le mot de passe trois fois, puis j’ai pensé que cela pourrait être un problème pour mon compte. J'ai donc appelé le service client. Ils m'ont dit que l'équipe du vendeur avait verrouillé mon compte et qu'elle me contacterait dans les 24 à 48 heures pour me demander des documents, puis qu'ils pourraient le déverrouiller.

48 heures se sont écoulées et je n'ai rien entendu. J'ai rappelé mercredi et on m'a dit la même chose … quelqu'un allait tendre la main. 48 heures se sont à nouveau écoulées et j'ai appelé vendredi avec la même réponse BS, puis un superviseur m'a indiqué qu'il ne pouvait rien faire jusqu'à ce que l'équipe de support du vendeur intervienne. C’est maintenant dimanche (une semaine complète plus tard), je ne peux pas obtenir de réponse de leur part et je souhaite accéder à mon compte Amazon normal.

J'ai tweeté, envoyé un e-mail et appelé. Personne ne me revient. Comme je l’ai mentionné plus tôt, le compte du vendeur m’intéresse moins, mais je veux pouvoir accéder à mon compte car j’ai une carte-cadeau d’une valeur de 2 000 $ que j’ai obtenue de mon employeur et qui est restée sur mon compte. Aucun conseil? Je suis totalement perdue et super énervée à ce stade.

Vous avez trois possibilités : nnVendre les produits des autres. Vous vendez des produits commercialisés par une marque, en vous permettant auprès d’elle. nVendre des produits en marque blanche. Ils sont en général très peu cher à acheter, mais comme ils n’ont pas d’enseigne reconnaissable, leur valeur est difficilement perçue par les clients. Du coup, ce sont des produits plus compliquées à mettre sur le marché. nVendre vos propres produits, en vous autorisant auprès de concepteurs comme Alibaba. Cela vous permet de faire plus de marges. Cette solution, de plus en plus prisée depuis quelques années, est sans doute la plus rentable.

Laisser un commentaire