Que signifie remboursement approuvé? : AmazonSeller – Vendre sur Amazon

Bonjour,

Nous avons acheté un appareil électroménager à un tiers. Le vendeur est local, mais l'article est venu défectueux ou endommagé, il ne s'allumera pas. Ainsi, lorsque nous avons contacté le vendeur, ils nous ont suggéré de venir le chercher chez vous. Au départ, nous nous sommes dit d'accord, mais nous avons réalisé plus tard que ce ne serait pas une méthode de retour traçable.

Nous leur avons donc suggéré de ne pas nous donner une étiquette de retour prépayée. Ils ont accepté. Dans le même temps, l'élément montre,

"remboursement approuvé? Le vendeur a approuvé votre remboursement?" (mais le remboursement n'est en réalité pas traité)

Qu'est-ce que cela signifie, pourquoi ont-ils approuvé le remboursement, nous voulons un remplacement. Cela signifie-t-il qu'ils nous ont déjà remboursé? C'était une bonne affaire, nous n'avons jamais demandé de remboursement.

Quelle est la différence entre demande de retour et demande de remboursement?

il y a plusieurs raisons qui peuvent aboutir à des marges très faibles : vous avez mal négocié avec votre fournisseur, vous ciblez une voie très concurrentiel, vous voulez vous positionner sur des produits low-cost. Si vous avez des marges trop faibles, vous courrez le risque d’avoir du mal à rentabiliser vos investissements et devrez probablement tirer une croix sur votre budget digital. En prenant en compte le coût du stockage et les frais divers ( souvent mal anticipés ), vous risquez de ne faire aucun profit du tout. Ce qui est, admettons-le, assez problématique.

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