Vendeur britannique – envoi sans suivi: AmazonSeller – Vendeur Amazon

Salut les gens, relativement nouveau vendeur ici.

J'ai un problème avec une commande que j'ai envoyée par courrier postal de grande classe Royal Mail au bureau de poste. Mon acheteur m'a contacté pour lui dire qu'un courrier électronique leur avait été envoyé l'informant que leur commande avait été retardée mais qu'elle était en route, bien qu'il ait confirmé avoir reçu la commande dans le délai de livraison indiqué à l'origine.

Je suppose que cela a quelque chose à voir avec les détails de suivi demandés lors de l’envoi. J'ai choisi Royal Mail comme opérateur, saisi en deuxième classe standard et laissé le suivi en blanc.

Je crains que toutes mes commandes ne se produisent, ce qui ne me permettra pas de recevoir des informations en retour (l'acheteur a indiqué qu'il ne pouvait pas laisser les informations en vente au vendeur, car celles-ci ne sont pas livrées).

Nos produits se vendent 2 à 3 £ chacun et il n’est tout simplement pas possible d’envoyer chacun suivi. Dois-je faire quelque chose pour que Amazon reconnaisse que ces commandes arrivent bien?

À votre santé! g

il existe plusieurs raisons qui peuvent aboutir à des marges très petits : vous avez mal négocié avec votre fournisseur, vous ciblez une voie très concurrentiel, vous voulez vous positionner sur des produits low-cost. Si vous avez des marges trop faibles, vous courrez le risque d’avoir du mal à rentabiliser vos investissements et devrez certainement tirer une croix sur votre budget marketing. En prenant en compte le coût du stockage et les frais éventuels ( souvent mal anticipés ), vous risquez de ne faire aucun profit du tout. Ce qui est, admettons-le, assez problématique.

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