Vente de chaussures via Amazon FBA: Préparation et traitement (Retours supplémentaires) – Rentier Amazon

Savoir quelles chaussures acheter n’est pas la seule nouvelle compétence à acquérir pour ajouter la catégorie de chaussures à votre inventaire Amazon FBA. La préparation de vos chaussures peut également présenter de nouvelles possibilités d’apprentissage, mais il est facile de connaître les différences entre la préparation et la liste dans d’autres catégories si vous lisez et suivez les instructions d’Amazon.

Avant de (Rebecca) me plonger dans plus de détails sur le traitement de votre inventaire de chaussures, je veux m'assurer que vous avez eu l'occasion de lire les précédents articles de notre série sur Vendre des chaussures par Amazon FBA:

Pourquoi nous avons ajouté des chaussures à notre stratégie d'approvisionnement
Cours de débutant pour la vente de chaussures sur Amazon
Décisions d'achat de chaussures
Si vous vendez des chaussures sur Amazon?

Ok, revenons à la préparation des chaussures…

Inspectez votre inventaire de chaussures

chaussure-box-prep-1Si vous inspectez vos chaussures dans le magasin de détail avant vous faites l'achat ou après vous recevez votre commande en ligne, une inspection minutieuse de votre inventaire de chaussures est indispensable. Nous venons de voir tout cela lorsque nous ouvrons des boîtes à chaussures pour les vérifier pour la première fois, et vous voulez vous assurer que vous sont ceux qui découvrent les particularités d’une paire de chaussures, pas votre client.

Voici quelques éléments à vérifier avec soin pour chaque paire de chaussures que vous envoyez à Amazon FBA:

  • le style correct
  • la bonne couleur
  • la taille correcte (y compris la largeur)
  • un droit et un gauche
  • la condition est nouvelle

Nous avons reçu dans nos commandes en ligne des chaussures de mauvais style, de mauvaise couleur, de mauvaise taille, de mauvaise largeur, deux chaussures à gauche, une seule chaussure, une taille imprimée sur une étiquette et une taille différente imprimée sur la chaussure. clairement été porté et retourné au magasin, et des chaussures dans des boîtes de chaussures écrasées. Vous souhaitez également vérifier si des marques à l'encre sur les semelles des chaussures ou des étiquettes de prix sont agrafées sur les semelles.

magasin de chaussuresSi vous achetez dans un magasin de vente au détail, la solution évidente à l’un des problèmes ci-dessus est de ne pas acheter les chaussures au départ. Si vous participez à l'arbitrage en ligne et recevez des chaussures présentant les problèmes ci-dessus, vous pouvez les retourner pour obtenir un remboursement ou les vendre sur une plate-forme différente, comme eBay ou Poshmark, où vous pouvez fournir des détails dans la description de votre chaussure. être légèrement porté, avoir une taille différente indiquée sur la boîte, etc.

Remarque: Les chaussures vendues neuves sur Amazon doivent EXACTEMENT correspondre à la description de la page du produit et doivent être en parfait état. Vous ne voulez pas que vos clients pensent avoir une paire de chaussures usagées. L’un des pires «coups» sur votre compte vendeur est un client qui affirme que vous lui avez vendu un article «usagé, vendu comme neuf».

Chaussures de préparation

Comme je l'ai dit au début de ce billet, l'une des clés pour préparer vos chaussures avec succès pour l'entrepôt FBA d'Amazon est de lire les instructions. Voici l'extrait des directives sur la préparation et l'emballage des chaussures:

«Les chaussures, quel que soit leur matériau, doivent être emballées sans aucun matériau de chaussure exposé, soit dans des boîtes à chaussures, soit dans un sac en polyéthylène avec avertissement de suffocation. Les couvercles de boîtes à chaussures doivent être fixés avec un ruban non adhésif ou un ruban amovible. ”

Si une paire de chaussures est livrée dans une boîte à chaussures, elle doit être envoyée au client dans la boîte à chaussures d'origine. Nous ne ferons que des chaussures en polyéthylène, à condition qu’elles ne soient généralement pas livrées dans une boîte. Cela inclut les chaussures telles que des tongs, des sandales, des pantoufles, des crocs ou tout autre type de chaussures que vous achèteriez dans un magasin physique, suspendues à un rack plutôt qu'à une étagère de boîtes à chaussures.

En général, nous nous assurons que notre inventaire de chaussures est envoyé à l'entrepôt FBA dans la boîte à chaussures de marque où il a été livré, et nous utilisons un film étirable pour fixer le couvercle. Nous avons réalisé une vidéo pour vous montrer exactement comment nous sécurisons les couvercles avec le film étirable:

Traitement des retours

Je serai le premier à admettre que le choc psychologique que vous subissez en tant que vendeur est plus difficile lorsque vous obtenez le retour d’une paire de chaussures de course à 120 $ que celle d’un jouet à 15 $. Mais le coup financier n’a pas besoin d’être aussi dur.

Lorsqu'une paire de chaussures est renvoyée à Amazon, les ouvriers de l'entrepôt l'inspectent et constatent qu'elles ne sont pas portées. Il suffit de les rentrer dans votre inventaire.

chaussures ouvertesSi le magasinier marque les chaussures comme étant «endommagées par le client» et que celles-ci se retrouvent dans votre inventaire inatteignable, cela ne signifie pas nécessairement que les chaussures sont endommagées. Dans ces cas-là, faites-vous rendre les chaussures pour inspection et vous pourrez décider quoi faire à partir de là. Parfois, les chaussures ne sont pas portées et peuvent être renvoyées à l’état neuf de l’entrepôt FBA. Si les chaussures ont clairement été portées, vous pouvez toujours les vendre sur eBay ou Poshmark avec des notes d'état détaillées.

Nous avons constaté que la majorité de nos chaussures retournées peuvent toujours être vendues sur Amazon, mais que rares sont les cas qui doivent être vendus sur une autre plateforme. Lorsque vous commencez à chiffrer les chiffres, le taux de retour des chaussures peut sembler supérieur à celui des autres catégories, mais si vous êtes toujours en mesure de vendre les chaussures, l’impact sur votre entreprise n’est pas aussi important.

En fait, nous avons examiné nos données de retour personnelles et avons constaté qu'environ 96% de nos chaussures retournées étaient effectivement remises dans notre inventaire pouvant être vendu. Pour vous donner une idée, seulement 20% des articles retournés de toutes les autres catégories sont remis dans notre inventaire vendable. Je vais prendre 96% plus de 20% tous les jours.

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Amazon est donc une plate-forme à fort potentiel de vente, mais de quelle façon s’y prendre pour mettre sur le marché de façon rentable ? la clé de la réussite est de prendre les bons produits à diffuser sur la plateforme. En effet, il est très probable que certains de vos articles ne sont pas performants sur Amazon, alors que certains se mettent en vente comme des petits pains. on vous conseille de bien faire le choix de les produits à mettre sur le marché sur Amazon pour ne pas perdre de l’argent avec des médiocre produits.

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