De quoi s'agit-il et comment puis-je l'obtenir? – Vendeur Amazon

Walmart figure parmi les plus grands détaillants en ligne aux États-Unis, derrière seulement Amazon et eBay en termes de part de marché. Dans le but d'accroître sa présence en ligne, Walmart a introduit une fonctionnalité qui s'est avérée très populaire parmi ses clients: l'expédition gratuite en deux jours. C’est pratiquement la façon dont Walmart réagit au produit Prime d’Amazon et offre une gamme d’avantages intéressants en matière d’expédition.

Qu'est-ce que l'expédition gratuite en 2 jours Walmart?

Comme son nom l'indique, Walmart Free 2-Day Shipping implique que tout produit portant ce slogan sera livré dans les 2 jours ouvrables, gratuitement aux États-Unis. Pour les clients proposant des produits éligibles, la valeur de commande minimale est de 35 USD pour bénéficier de l’avantage gratuit en matière de livraison sous 2 jours. Néanmoins, la valeur de la commande dépasse de loin les avantages. Après tout, les clients aiment la livraison rapide et gratuite!

Jusqu'à présent, le programme s'est avéré être un succès retentissant, de plus en plus de personnes visitant le marché Walmart pour leurs besoins d'achats. Exemple: pour l'ensemble de l'exercice 2018, Walmart a annoncé une augmentation massive de ses ventes en ligne de 40% par rapport à la même période de l'année précédente.

Dans cet esprit, Walmart commence également lentement à baser son site sur les étiquettes d'expédition rapide. Les gens adorent les expéditions accélérées et, en donnant à ses clients ce moyen, Walmart augmente sa valeur dans le segment de la vente au détail en ligne. Cela ressort clairement de la capture d'écran ci-dessous, qui illustre clairement l’importance de son programme d’expédition.

Les produits portant l’étiquette Livraison gratuite en 2 jours apparaissent:

  • Dans les résultats de recherche de Walmart sur le SERP
  • Au bas de la page de liste de produits dans le segment des produits sponsorisés
  • Dans les sections «Produits connexes» et «Les clients ont également acheté ces produits»

Pourquoi la fonctionnalité de livraison gratuite en 2 jours de Walmart est-elle importante?

Pour les clients, cette fonctionnalité est une excellente nouvelle car elle leur permet d’obtenir leurs produits en pratiquement 48 heures, sans aucun frais supplémentaire. Mais pour les vendeurs actuels du marché Walmart et les marchands potentiels qui cherchent à vendre sur Walmart, cet aspect change la donne pour de nombreuses raisons.

Comme nous l'avons mentionné précédemment, Walmart donne la priorité aux options de livraison plus rapides. De nombreux marchands Walmart commencent également à remarquer une amélioration de leur classement après avoir obtenu l'approbation du programme d'expédition de 2 jours. De plus, dans les résultats de la recherche, la ligne "Livraison en 2 jours" est en vert foncé et vise clairement à attirer l’attention des clients. Cela nous amène au premier point: visibilité accrue

  • Augmentation de la visibilité et de l'exposition

Les produits figurant dans les résultats de la recherche se distingueront des autres en fonction des options d'expédition et des prix proposés. Bien que les deux soient d'importance égale, les clients sont plus susceptibles d'acheter un produit offrant une livraison rapide.

Pour cette raison, Walmart permet également à ses acheteurs de filtrer les produits en fonction des options d'expédition disponibles, comme ici:

Comme on peut le constater, il existe plus de 1 000 résultats pour ‘Couteau de cuisine. '

Toutefois, après avoir sélectionné l'option "Expédition sous 2 jours", les résultats de la recherche passeront de plus de 1 000 produits à seulement 452 articles, pour ce mot clé.

Dès que cela se produit, vous n'êtes plus en concurrence avec des centaines de produits. Au lieu de cela, vous êtes maintenant en concurrence avec seulement une poignée d'articles. En d’autres termes, d’un simple clic de la part de l’acheteur, votre concurrence a considérablement diminué et vos produits ont maintenant une visibilité accrue.

Par conséquent, l'option d'expédition gratuite en 2 jours constitue un excellent moyen de réduire la concurrence et de rendre votre produit visible aux acheteurs.

  • Plus de chances de remporter le prix d'achat

Le très convoité Walmart Buy Box est le meilleur ami du vendeur sur le marché. Si un vendeur obtient cela, il / elle a beaucoup plus de chances de remporter cette vente que d'autres concurrents pour les mêmes produits. Parmi les nombreux facteurs à prendre en compte dans l’achat de la boîte d’achat Walmart, l’envoi gratuit en 2 jours en fait certainement partie. Cependant, avec cela, vous devez également vous assurer que toutes vos autres statistiques de vendeur sont parfaitement en place pour augmenter vos chances.

  • Générer plus de trafic et de ventes

Selon une étude réalisée par UPS l'année dernière, plus de 50% des acheteurs en ligne aux États-Unis accordent une grande préférence à la livraison gratuite pour les achats en ligne. Sans frais de port, vous réduisez également les risques d'abandon du chariot.

Par conséquent, il va sans dire qu’au fur et à mesure que la visibilité de votre produit s’améliore avec les options d’expédition rapide, vos chances de générer des ventes augmentent également considérablement. Les clients limitant leurs préférences aux produits fournissant rapidement leurs produits, vos chances de conversions à l'atterrissage s'améliorent considérablement si vous êtes en mesure de répondre à leurs exigences. En retour, cela améliorera vos commandes et vos revenus.

Comment se faire approuver par le programme d’expédition gratuite en 2 jours de Walmart?

Compte tenu de l’ensemble des avantages de la fonction Livraison gratuite en 2 jours de Walmart, il n’est pas surprenant de constater que vous devez remplir des critères d’éligibilité stricts pour pouvoir vous joindre au programme.

En effet, contrairement à Amazon, Walmart n’a pas de réseau de distribution complet et demande donc à ses vendeurs de s’acquitter eux-mêmes de leurs commandes. Cependant, cet avantage de livraison gratuite en deux jours s'accompagne de nombreuses responsabilités supplémentaires et Walmart, de son côté, veut être certain que les vendeurs peuvent la gérer. Par conséquent, pour commencer, voici certaines des conditions que vous devez remplir pour être pris en compte dans le programme:

  1. Au moment de la demande, vous devez être un vendeur du marché Walmart depuis plus de 90 jours.
  2. Dans les 30 jours précédant la demande, vous devez avoir exécuté au moins 100 commandes.
  3. Vous devez avoir une politique de retour généreuse et centrée sur les clients.

Une fois que vous remplissez ces conditions, voici certains des paramètres critiques que vous devez gérer:

  • Taux d'expédition dans les délais de plus de 95%
  • Taux de livraison à temps de plus de 95%
  • Taux d'annulation inférieur à 1,5%
  • Taux de suivi valide de plus de 95%

Ce n'est qu'après avoir rempli toutes les conditions susmentionnées que vous pouvez vous inscrire au programme d'expédition gratuit de 2 jours. Pour ce faire, vous devez visiter le profil du Centre des vendeurs et soumettre votre demande. Les dirigeants de Walmart examineront votre profil et vérifieront si vous remplissez toutes les conditions énoncées ci-dessus. Vous les entendrez dans les 48 heures suivant le dépôt de votre demande.

En conclusion

Walmart est rapidement en train de devenir l'un des moyens les plus privilégiés par les vendeurs en ligne établis pour diversifier leurs canaux de vente. Étant encore relativement nouveau par rapport à Amazon et eBay, la concurrence est encore faible et le potentiel est élevé. L’accent mis sur l’expédition rapide a permis aux vendeurs d’améliorer la visibilité de leurs produits sur le marché et d’attirer davantage de personnes vers leurs listes. Mais ces avantages supplémentaires viennent avec certaines conditions qui doivent être remplies avant que les vendeurs Walmart puissent rejoindre le programme.

il existe plusieurs raisons qui peuvent aboutir à des marges très faibles : vous avez mal négocié avec votre fournisseur, vous ciblez une voie très concurrentiel, vous voulez vous positionner sur des produits low-cost. Si vous avez des marges trop faibles, vous courrez le risque d’avoir du mal à rentabiliser vos investissements et devrez certainement tirer une croix sur votre budget digital. En prenant en compte le coût du stockage et les coûts divers ( souvent mal anticipés ), vous courrez le risque de ne faire aucun profit du tout. Ce qui est, admettons-le, assez problématique.

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